線上課程常見問題

團體班&個人班

52caf4_1fb19fb32028421db44c5cff2ee93a0f_edited.png

個人班

如何購買線上越語課程?


若有意購買非凡教育中心線上越語課程,請先至「線上越語」—「立即報名」填寫報名表。收到您的報名表後,將會有專員以 email 聯繫您,請您記得收信哦!




我已填妥報名表,請問我該如何繳費?


謝謝您對非凡教育中心的支持! 目前繳費方式有三種: 若您人在越南,您可以選擇: 1. 親自至非凡教育中心 河內辦公室 繳費 2. 匯款至非凡教育中心 越南銀行帳戶 若您人在台灣(或其他國家),您可以選擇: 匯款至非凡教育中心 台灣銀行帳戶 我們收到您報名表後,會根據您選擇的方式提供銀行帳戶。




我已繳費,請問何時上課?


謝謝您對非凡教育中心的支持! 我們會根據您填在報名表的時間與越語老師配對時間。 將會以「郵件」通知您第一次上課時間,後續將由您和越語老師彈性調整時間。




請問如何報名免費試聽?


非凡教育中提供有條件式免費試聽一堂課。這一堂課我們仍會向您收費,若是您不滿意老師教學,可選擇更換教師或是全額退費。 請您填寫預計一對一試聽的時間 報名表 收到您的試聽表單,我們會以 email 聯繫您,請記得收信:)謝謝!




購買線上課程有什麼優惠嗎?


謝謝您選擇非凡教育中心:) 目前線上越南語家教一對一班課程超值專案:菁英專案:一次購買50個小時,學費將打九五折! 一次購買50個小時以上同樣也是打95折優惠哦!




請問我能不能指定越語老師上課?


您好,謝謝您對非凡教育中心的支持! 目前所有課程的老師指派皆由非凡教育中心負責,並不提供指定越語老師服務。




一對一家教課程有沒有上課期限?


個人班時數期限計算方式:每「八堂課」可延展兩週。 舉例,A小姐於 1/1 購買16個小時,一週上課一次、每次2個小時,則可延展1次(兩週),原結束時間為 2/19,延展1次(兩週),結束時間為 3/5,亦即 A小姐須於 3/5 完成所有時數,逾期則不予退費。 若結果有小數點,則以四捨五入計算。授課老師請假則不算在此限內。




可以只買一堂課嗎?


非凡教育中心個人班單次最少購買16個小時。 若有試聽課程需求,請您填寫預計一對一試聽的時間 報名表 收到您的試聽表單,我們會以 email 聯繫您,請記得收信:)謝謝!




怎麼上線上課程?


線上課程將使用 ZOOM 進行。由學生主動提供姓名及信箱;中心會加學生為 ZOOM 好友,學生登入 ZOOM 後通過交友邀請。 若因學生未通過交友邀請而導致錯過課程,由學生負責哦!




如果我購買線上一對一課程,但後來決定不上了,能不能退費呢?


我們了解忙碌的都市生活,可能會抽不出時間學習。為此,我們感到很遺憾。 根據這個情況,我們有以下兩個建議: 1. 因個人原因無法繼續課程,將會退還剩餘時數,中心將收取剩餘時數10%作為行政手續費。 2. 或可轉讓時數給他人,僅限一次。由繳費學生主動告知欲轉讓之學生資料,並請該學生主動聯繫非凡教育中心。




報名課程能否開發票?


非凡教育中心位於越南河內,我們僅提供越南電子紅發票或是一般收據。無法開立台灣發票哦! 若需要越南電子紅發票,請主動告知並提供學生護照上羅馬拼音姓名及公司稅號。




如果當天課程需要請假該怎麼辦?


學生如需請假,請於課程前四至五個小時通知授課教師或中心;課程若在早上進行(8點-10點)請於前一天告知,若未依規定,中心將收取該堂一半時數。




怎麼操作 ZOOM?


若您從未使用過 ZOOM,請您先下載程式 下載程式後註冊一個帳號,註冊完畢,請提供您註冊的信箱給非凡教育中心工作人員。 工作人員會加您為好友,並加您進課程群組。





團體班

如果我報名了團體班,但後來決定不上了,能不能退費呢?


我們了解忙碌的都市生活,可能會抽不出時間學習。為此,我們感到很遺憾。 根據這個情況,我們有以下兩個建議: 1. 因個人原因無法繼續課程將不退費,可保留課程半年時間,已上過的課程將會被扣除時數,以學生提出保留那一天開始往後計算。保留之學生須主動告知中心欲加入課程,詳細請見 非凡教育中心粉絲頁每月課程一覽表,保留後加入新課程老師將有可能更換。 保留逾期將不退費亦不可再加入課程,需重新繳完整學費。僅限一次保留機會。 2. 或可轉讓課程給他人,僅限一次。由繳費學生主動告知欲轉讓之學生資料,並請該學生主動聯繫非凡教育中心。




如何購買線上越南語課程?


若有意購買非凡教育中心線上越語課程,請先至「線上越語」—「立即報名」填寫報名表。收到您的報名表後,將會有專員以 email 聯繫您,請您記得收信哦!




請問我能不能指定越語老師上課?


您好,謝謝您對非凡教育中心的支持! 目前所有課程的老師指派皆由非凡教育中心負責,並不提供指定越語老師服務。




請問如何報名免費試聽?


非凡教育中提供有條件式免費試聽一堂課。這一堂課我們仍會向您收費,若是您不滿意老師教學,可選擇更換教師或是全額退費。 請您填寫預計一對一試聽的時間 報名表 收到您的試聽表單,我們會以 email 聯繫您,請記得收信:)謝謝!




我已填妥報名表,請問我該如何繳費?


謝謝您對非凡教育中心的支持! 目前繳費方式有三種: 若您人在越南,您可以選擇: 1. 親自至非凡教育中心 河內辦公室 繳費 2. 匯款至非凡教育中心 越南銀行帳戶 若您人在台灣(或其他國家),您可以選擇: 匯款至非凡教育中心 台灣銀行帳戶 我們收到您報名表後,會根據您選擇的方式提供銀行帳戶。




怎麼上線上課程?


線上課程將使用 ZOOM 進行。由學生主動提供姓名及信箱;中心會加學生為 ZOOM 好友,學生登入 ZOOM 後通過交友邀請。 若因學生未通過交友邀請而導致錯過課程,由學生負責哦!




報名課程能否開發票?


非凡教育中心位於越南河內,我們僅提供越南電子紅發票或是一般收據。無法開立台灣發票哦! 若需要越南電子紅發票,請主動告知並提供學生護照上羅馬拼音姓名及公司稅號。




團體課程一般有幾位學生?


線上團體課程為四人成班、八人滿班; 線上菁英班則為三人成班、四人滿班。




非凡線上課程老師會上線上課,還是觀看影片?


非凡教育中心線上越南語課為老師與學生同時上線上課,詳請可以參考 課程示範。 若因個人時間無法加入課程,非凡即將推出「非同步課程」,即為觀看影片,不限時間與地點,可重複觀看老師的教學影片,詳請可以參考 影片學習




如果當天課程需要請假該怎麼辦?


若您當天團體班需要請假,請於課程前四至五個小時通知授課教師或中心;課程若在早上進行(8點-10點)請於前一天告知。當天上課老師會錄下課程影片,供學生事後觀看。 若未依照規定告知,將不會提供當日教學影片!




如果當天課程需要請假該怎麼辦?


若您當天團體班需要請假,請於課程前四至五個小時通知授課教師或中心;課程若在早上進行(8點-10點)請於前一天告知。當天上課老師會錄下課程影片,供學生事後觀看。 若未依照規定告知,將不會提供當日教學影片!




怎麼操作 ZOOM?


若您從未使用過 ZOOM,請您先下載程式 下載程式後註冊一個帳號,註冊完畢,請提供您註冊的信箱給非凡教育中心工作人員。 工作人員會加您為好友,並加您進課程群組。